Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Şarj Sorunu Ve Servis Eksikliğiyle Mağdur Oldum

Şarj Sorunu Ve Servis Eksikliğiyle Mağdur Oldum
24 Temmuz 2025 13:163.489
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Sürekli arayıp bilgi alıp verdiler sağ olun

Bayiden sıfır kilometre Motolüx Fayton FX23 aldım. Şarj aletinde 100 yazan yerde ışık sürekli yanıp sönüyor, tam dolu ışığı hiç yanmıyor ve fanı durmuyor. 6-8 saat arası şarj süresi denmesine rağmen, 10 saat takılı bıraktım ama ne fan durdu ne de dolu ışığı yandı. Her seferinde 8 saat mi şarj edeceğiz? Bu motorun kullanımını anlamadım. Bu sorunu nasıl çözeceğiz? Bataryalar aşırı şarjdan şişerse 20 bin lira batarya parası mı ödeyeceğim? Ayrıca burada servis de yok, en yakın servis 50 kilometre uzakta.

25 Temmuz 2025 08:09 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Mehmet S., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

30 Temmuz 2025 09:02

Değerli Müşterimiz Mehmet S. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Mehmet
4 Ağustos 2025 12:13

Sürekli arayıp bilgi alıp verdiler sağ olun

11 Ağustos 2025 17:30

Değerli Müşterimiz Mehmet S. Sizi aradık fakat ulaşamadık. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Motolux FX11 Şarj Aleti Fanı Durmuyor Ve Şarj Erken Bitiyor

2 Ağustos 2025 16:083.636

Merhaba, sıfır kilometre olarak aldığım Motolux FX11 marka elektrikli motoru şarja taktığımda şarjı yüzde 100 oluyor fak...

2

Motolux Garanti Kapsamındaki Parçaların Gelmemesi

28 Eylül 2023 18:1313.698

Ben 5 ayın 25'inde Motorlux Fayton 8100 aldım. Teslim alırken bazı eksikler olduğunu fark ettim. 1. Ön far yanmıyor. 2. ...

Motolux FX08: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

10 Haziran 2025 23:291.477

Motolux FX08 kullanıcısıyım. Motoru aldığımda, motorda aşırı uğultulu bir ses olduğu için ertesi gün servise gittim. Ser...

Motolux FX08: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Desteği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Motolux Servis Ücreti Alınması

Motolux ServisÜcreti Alınması

Profil fotoğrafı
İlhan
Motolux Lityum Akü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Motolux LityumAkü Yerine Jel Akü Geldi, Km Yanlış Ölçüyor, Sürat Çok Düşük!

Profil fotoğrafı
Baki
Motolux Pişmanlıktır!

MotoluxPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Erkan
Motolux Böyle Motor Olmaz!

Motolux BöyleMotor Olmaz!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular