Şarj Sorunu Ve Servis Eksikliğiyle Mağdur Oldum


2 ay önce sıfır Motolux Fayton FX22 aldım. Şarjda bütün ışıklar yeşil yanıyor, şarj oldu gösteriyor ama kontağı çevirdiğimde şarj göstergesinde şarj boş gösteriyor. Aldığım yer ilçe olduğu için servisi yok, bana servisi olmayan başka tamircilere yönlendiriyor. Eğer en küçük problemde sattığı malın arkasında durmuyorsa, neden satmalarına müsaade ediliyor? Eğer problemim çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ve gereken bütün yasal haklarımı kullanacağım. Lütfen sorunumun çözülmesine yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz Rabia G., Öncelikle yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İletişim Merkezi ile iletişime geçebilirsiniz. 0850 450 88 82 İnternet sitemizde bulunan İletişim Formu vasıtasıyla talep, şikayet ve önerilerinizi iletebilirsiniz. www.motolux.com.tr Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. MOTOLUX
Ara bayi ye değil ama müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim problemi onlar çözdüğü için




Aydın Merkez'de Motolux FX22 Fayton elektrikli mobilet (3 tekerli) aldım. Satış sonrası yaşanan hiçbir sorunda servis, bayi ve fabrika ilgilenmiyor. Babamın rahatsızlığı nedeniyle iki ayda bir yapılan servis bakımları ücretli ve bayi satarken bunu kesinlikle belirtmiyor. Aracımı garanti dışı bıraktı...

Ben 5 ayın 25'inde Motorlux Fayton 8100 aldım. Teslim alırken bazı eksikler olduğunu fark ettim. 1. Ön far yanmıyor. 2. Şarj aleti bozuk. 3. Akü sabitleme aparatı yok. 4. Kapı kilidi bozuk. Teslim aldığım kişiye eksiklerini söyledim ve servisine gitmemi söyledi. Servise gittiğimde, servis talepte bu...

Sakarya Merkez'de Motolux FX22 Fayton elektrikli Mobilet (3 tekerli) aldım. Satış sonrası yaşanan hiçbir sorunda servis, bayi ve fabrika ilgilenmiyor. Babamın rahatsızlığı nedeniyle iki ayda bir yapılan servis bakımları ücretli ve bayi satarken bunu kesinlikle belirtmiyor. Telefonumu kaydetmişler ne...

Yorumlar