Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Su Geçirmezlik Özelliğinin Gerçekleşmemesi


16.05.2026 tarihinde Moto Mavi üzerinden Moto Mavi markalı dört mevsim motorcu eldiveni satın aldım, 1.190 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi, bilgi verilmedi.
Satın alma işleminden kısa süre sonra site bakıma alındı ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde ilerleme göremedim. WhatsApp ve e-posta üzerinden firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım; ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Ürünün hiç gönderilmemesi ve iletişim kanallarından yanıt alamamam nedeniyle ödediğim 1.190 TL tutarındaki ücretin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.


Motomavi’den yaklaşık 1 hafta önce 1.600 TL ödeyerek kışlık eldiven takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında büyük olduğu için iade etmeye karar verdim ve yaklaşık 3 gün önce eldivenleri Geliver kargo ile firmaya geri gönderdim. O günden bu yana ne ücret iadesi yapıldı ne de ürünüm tarafıma geri ...

Moto mavi’nin online mağazasından 4 al 1 öde kampanyası kapsamında motosiklet eldiveni siparişi verdim. Ancak kargomla ilgili hiçbir şekilde sağlıklı ...


Mavi Moto firmasının kendi internet sitesi üzerinden 4’ü 1 arada eldiven ürünü sipariş ettim. Sn3145 sipariş numaralı bu ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüm ve yaklaşık 1 ay önce değişim talebinde bulundum. Ürünün defolu gelmesi üzerine firmaya mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir şeki...
Yorumlar