Moto Dükkan Gönderilmeyen Siparişim İçin İade Ve Soruşturma Talebi
Moto Dükkan internet sitesi üzerinden Arora tdl25Z Derya model motorum için burç takımı siparişi verdim. Site, sipariş sonrası otomatik olarak havale sayfasına yönlendiriyor ve A** adına havale/EFT yapılmasını istiyor. Ben de ödemeyi havale ile gerçekleştirdim ve dekontu sisteme yükledim. Ardından “siparişiniz başarıyla oluşturulmuştur” ekranı çıkmasına rağmen ürünüm bir türlü gönderilmedi.
05.05.2026 tarihinden beri hem ürün kargoya verilmiyor hem de firma ile iletişim kurulamıyor. WhatsApp hattı sürekli değişiyor, yazdığımda da hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne telefonla ne de WhatsApp üzerinden ulaşılabiliyor.
Başta amacım sadece sipariş verdiğim Arora tdl25Z Derya burç takımının gönderilmesiydi, ancak bu süreçten sonra artık ürünün de gönderilmeyeceğini anladım ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Hem ödediğim ücretin iadesini istiyorum hem de bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka kişilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Sipariş verdiğim Arora tdl25Z Derya burç takımının gönderilmediğini ve ödemeyi yaptığım halde ürün iade edilecek bir şey olmadığını fark ettim. Moto Dükkan ile iletişim kuramadım, numaraları sürekli değişiyor ve hiçbir geri dönüş alamadım. Bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum.


