Motaş Otobüslerinde Sürekli Gecikme Ve Sefer İptali

Malatya’da Motaş’a ait 251 ve 153 a numaralı hatları kullanan bir yolcu olarak, uzun süredir kabul edilemez bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah ve akşam yoğun saatlerde, her durakta en az 30 dakika beklememize rağmen otobüsler ya çok geç geliyor ya da hiç uğramıyor. Bu sıcak yaz günlerinde insanları duraklarda bu kadar süre bekletmek, hem saygısızlıktır hem de halkın sağlığını hiçe saymaktır.

Sorun belli bir noktaya özgü değil, neredeyse tüm duraklarda aynı aksaklık yaşanıyor. Motaş’ın sefer saatlerine güvenmek artık mümkün değil, çünkü otobüslerin ne zaman geleceği tamamen belirsiz. Bu düzensizlik yüzünden işe, okula ve randevularımıza sürekli geç kalıyoruz, günlük hayatımız altüst olmuş durumda.

Defalarca şikayet ve başvuru yapmama rağmen en ufak bir iyileşme dahi olmadı, bu da Motaş’ın yolcu memnuniyetini ve şikayetleri ciddiye almadığını açıkça gösteriyor. Artık bu sorunun görmezden gelinmesini değil, acil ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum. Özellikle 251 ve 153 a hatlarında sabah ve akşam yoğun saatlerde sefer sayılarının artırılmasını, seferlerin net ve düzenli hale getirilmesini ve bu ihmalkâr tutuma son verilmesini talep ediyorum.