to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Mostbet Casino hesabımdan 45.000 TL tutarında bir çekim talebi verdim. İşlem saat 11.00’de gerçekleşti ve Mostbet hesabımda 'ödendi' olarak görünmesine rağmen, banka hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Çekim işlemiyle ilgili müşteri numaram: 254110536’dır.
Sorunu çözmek için canlı destek, telefon ve Telegram müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak net bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetleri, bankadan paranın gelmediğine dair bir yazı göndermemi istedi. Bankadan hesap hareketlerimi alıp ilettim, fakat Mostbet bunu kabul etmek istemiyor ve halen ödeme yapılmadı.
Banka ve hesap bilgilerimde herhangi bir hata ya da eksiklik yoktur. Çekim işlemi doğrudan bakiyemden yapılmıştır ve herhangi bir kesinti ya da komisyon alınmamıştır. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaklaşık olarak 10.09.2025 tarihinden beri mağdurum.
Ödemenin kontrol edilip hemen yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
06.09.2025'de toplamda 59.000 TL tutarında iki ayrı havale işlemiyle Mostbet hesabıma para yatırdım. Ancak, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ödemelerim hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve paramı alamamıştım. Uzun bir aradan sonra tekrar denemek istedim fakat yine aynı...
20.10.2025 tarihinden bu yana Mostbet hesabımdan toplamda 30.000 TL, 25.000 TL, 10.000 TL, 4.000 TL ve 11.000 TL tutarlarında para çekme taleplerim oluşturdum. Hem banka havalesi, hem Papara hem de Papel yöntemleriyle yaptığım bu çekim taleplerim, hesabıma hiç geçmediği halde sistemde "başarılı" ola...
Mostbet’te yaşadığım çekim sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 3 yıldır Mostbet üyesiyim ve bugüne kadar herhangi bir problem yaşamamıştım. Ancak son zamanlarda iki ayrı çekim işlemim hesabıma geçmedi. İlk olarak, Mayıs ayında 19.400 TL tutarında bir çekim işlemi yaptım. İşlem başarılı görünü...
Mostbet.com üzerinden Parolapara yöntemiyle 1 Eylül tarihinde 50.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak talebim, "hesap doğrulama" gerekçesiyle reddedildi. Gerekli tüm evrakları mail yoluyla iletip hesabımı doğrulamama rağmen, tekrar para çekme talebinde bulunduğumda yine reddedildi. ...
08.09.2025 tarihinde saat 17:27’de Mostbet web sitesi üzerinden casino hesabıma banka havalesi ile 4.500 TL yatırdım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tutar hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dekontumu gönderdim ve işlem inceleme sürecine alındı. Bugün i...