10.000 TL Çekim Talebimin 52 Saatlik Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

09.06.2026 tarihinde Mostbet hesabımdan banka transferi yöntemiyle 10.000 TL para çekme talebi oluşturdum. Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmeyince site üzerinden canlı desteğe bağlandım ve bir talep oluşturduklarını söylediler. Bir süre daha bekledikten sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda aynı şekilde talep oluşturduklarını söyleyip oyaladılar. Anladığım kadarıyla ilk başta talep bile açılmamış, sadece süre uzatılıyor.

Para yatırma işlemlerinde hiçbir sorun yaşanmazken, para çekme işleminde bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir değil. Şu anda üzerinden yaklaşık 52 saat geçti ve 10.000 TL hâlâ banka hesabıma yatmadı. Mostbet hesabımdaki ıd numaram 75669697’dir.

Canlı desteğe ek olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda da hat hep meşgul çalıyor ve kimse cevap vermiyor. Hem paramı alamıyorum hem de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor. Bir an önce çekim talebimin sonuçlandırılmasını ve 10.000 TL’nin gecikmesiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.