to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Ürünün Kötü Kokusu
Morfose Isı Koruyucu Fön Sütü'nü 29-30 Temmuz tarihleri arasında Van'daki bir BİM mağazasından 125 TL'ye satın aldım. Ürünü Gaziantep'te kullanmaya başladım ve ilk kullanımımda dahi, saçımı spreyledikten sonra fön makinesiyle kuruttuğumda ya da düzleştirici kullandığımda çok rahatsız edici, mide bulandırıcı bir koku oluştuğunu fark ettim. Ürünü yalnızca tek başına kullandım, başka hiçbir ürünle karıştırmadım ve her kullanımda aynı kötü kokuyla karşılaşıyorum. Morfose müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat herhangi bir iletişim numarasına erişemedim. Ürünün iadesi veya değişimiyle ilgili bir bilgiye de ulaşamadım. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
