to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Spreyinde Rahatsız Edici Koku Güvenimi Sarsıyor
Morfose markasının ısı koruyucu saç spreyini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve ürünü ilk kullandığımdan beri ekşi, son derece rahatsız edici bir koku geliyor. Kokunun sağlığıma dair somut bir etkisini (baş ağrısı, mide bulantısı vb.) hissetmesem de, hem kullanırken hem de sonrasında etrafı saran bu koku beni çok rahatsız ediyor ve ürünü kullanmak istemiyorum.
Ürünü Rossmann mağazasından satın aldım. Bu kadar rahatsız edici bir kokuda bir ürünle karşılaşmış olmak, markaya olan güvenimi olumsuz etkiledi. Morfose markasından, yaşadığım bu olumsuz deneyim için benimle iletişime geçerek bir özür kutusu göndermelerini ve bu konuya hassasiyetle yaklaşmalarını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
