Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü Ürünlerinde Bozuk Koku Ve İade Talebi

Yaklaşık bir ay önce Watsons Kartal Merkez şubesinden iki adet Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü 240 ml satın aldım. Yıllardır severek kullandığım ve normalde kokusunu çok beğendiğim bu ürünlerin ikisi de ekşi, bozuk soğanı andıran son derece rahatsız edici bir kokuya sahip çıktı. Ürünleri ilk açtığım andan itibaren bu kötü koku vardı ve her iki şişede de aynı durum söz konusu.
Ürünü uzun süredir kullanan biri olarak, kokusunun neye benzediğini çok iyi bildiğim için bu sefer aldığım ürünlerin bozuk olduğundan eminim. Ancak daha önce hiç sorun yaşamadığım için fişi saklama gereği duymadım, bu nedenle elimde kasa fişi bulunmuyor.
Bozuk çıktığını düşündüğüm bu iki ürün için para iadesi talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik















