Morfose 7.22 Violet Saç Boyasında Mor Renk Yerine Kahverengi Çıktı

Morfose 7.22 violet saç boyasını 27 Haziran 2026 tarihinde, İstanbul Avcılar’da bulunan Deniz Kuaför Malzemeleri isimli iş yerinden satın aldım. Saçlarımda daha önce su bazlı mor boya vardı ve bu kez daha kalıcı bir mor renk elde etmek için özellikle Morfose 7.22 violet rengini tercih ettim. Ancak boyayı talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen saçlarım mor olmak yerine istemediğim kahverengi tonuna dönüştü.

Ürün üzerinde rengin mor olarak belirtilmesine rağmen ortaya tamamen farklı, kahverengiye yakın bir renk çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ayrıca işlem sonrası saçlarımda belirgin bir yıpranma oluştu. Ürünü kullanmadan önce araştırma yapma, başkalarının da benzer bir sorun yaşayıp yaşamadığını öğrenme ihtiyacı duymamın sebebi de bu tutarsızlık ve yaşadığım mağduriyet oldu.

Morfose’den öncelikle kullandığım ürünün incelenmesini ve neden vaat edilen mor renk yerine kahverengi bir sonucun ortaya çıktığının açıklanmasını talep ediyorum. Ücret iadesi talebim yok, asıl isteğim beklentilerimin karşılanması, yaşadığım renk sorununa dair net bir bilgilendirme yapılması ve boyama sonrası yıpranan saçlarım için profesyonel bir çözüm ve ürün önerisi sunulmasıdır. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.