Moonkid Aboneliği İçin Yetkisiz Ücretin İptali Ve Engellenmesi Talebi

26.10.2026 tarihinde TOFAŞ firmasından gelen bir SMS’teki linke tıkladıktan sonra hattımda Moonkid isimli servise, benim bilgim ve isteğim dışında abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu abonelik nedeniyle hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtılmış durumda.

Moonkid aboneliğini fark eder etmez iptal ettim, ancak buna rağmen ücretin faturama yansıyacağı bilgisiyle karşılaştım. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, “onay verildiği” gerekçesiyle bu işlem için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Linke basmanın bilinçli bir abonelik onayı sayılamayacağını, herhangi bir bilgilendirme ya da açık rıza süreci olmadan bu aboneliğin başlatılmasının tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

İstemeden başlatılan bu Moonkid aboneliği nedeniyle hattıma yansıtılan 319 TL tutarındaki ücretin faturamdan tamamen iptal edilmesini ve bu tür dış kaynaklı yönlendirmelerle yapılan aboneliklerin hattım için kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.