to read complaints and reviews, or file yours. 
Moon Boot Türkiye satış sayfasından pazartesi günü gece saat 01.00 civarında kar botu siparişi verdim. Sepette ürün 4.588 TL olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası kartımdan 4.851 TL ve ayrıca 87,29 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Buna rağmen sitede hâlâ “ödeme yapılamadı” uyarısı görünüyor, herhangi bir sipariş kaydım veya sipariş takibi yok, siparişim sistemde görünmüyor.
Siteye üye olmama rağmen üyelik girişi de yapamıyorum. Doğru mail adresini yazmama rağmen oturum hemen sonlandırılıyor, “parolamı unuttum” seçeneğine bastığımda da mail adresime hiçbir parola yenileme linki gelmiyor. Bu nedenle ne sipariş oluşturabildim ne de mevcut işlemi kontrol edebiliyorum.
Kredi kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen ortada ne ürün ne de sipariş kaydı var. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu yaşadığım sorun nedeniyle kartımdan çekilen tutarların en kısa sürede iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Boyner üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla yaklaşık 1–1,5 ay önce 6.000 TL ödeyerek MB Icon Low naylon model Moon Boot kar botu satın aldım. Ürünün %100 su geçirmez olarak satılmasına rağmen, daha 2 ya da 3. giyişimde, sadece normal bir yağmurda yürürken botun içine su aldığını fark ettim. Ürün kar...
Raneel isimli siteden bugün bir sweat ve pembe bluz siparişi verdim, toplam 395 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen hesabıma girdiğimde hâlâ “ödeme yapın” ve “bekliyor” ibareleri görünüyor, siparişime dair ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir hareket gözükmüyor. Ödeme sonrasında ne SMS...
Babybonobo’nun kendi internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde Superfit marka bir çocuk botu satın aldım. Ürünü yanlış gönderdikleri için iade ettim ve kargo takibinden 15 Aralık tarihinde iade ürünün kendilerine ulaştığını gördüm. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.647,00 TL tutarındaki ü...
14.05 tarihinde ürün siparişi verdim. Anında EFT ile ödemesini gerçekleştirdim. 4 gün sonra hiçbir bilgi gelmediği için ürünümü sordum. Bana kargodan mesaj geleceğini söylediler ve hiçbir şekilde gelmedi. 1 hafta sonra yine mesaj attım ve kargodan haber gelmediğini söylediğimde; Kargomun aktarmada ...
20 Aralık'ta sipariş verdim. Sipariş tamamlanırken 'sipariş alınırken bir sıkıntı oluştu' yazısı çıktı, ama bankadan para çekilmişti. Siteye ulaşıp durumu anlattım, sipariş görünmüyor dediler. Ertesi gün size dönüş yapılacak deyip kapattılar. Ertesi gün aradım, gün içinde dönüş yapılacak denildi; ne...
Yorumlar