to read complaints and reviews, or file yours.Montajix Randevu Gelmedi, Ödenen Ücretin İadesi Ve Acil Montaj Talebi
Trendyol üzerinden aldığım masa sandalye takımının montajı için Montajix firmasıyla çalıştım ve montaj ücreti peşin olarak ödendi. Sistem üzerinden 2 Şubat tarihi için randevu oluşturdum, montaja geleceklerini söylediler ancak belirtilen tarihte ne arayan oldu ne de gelen.
Randevu saatini belirlemek için beni arayacaklarını ifade etmelerine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ arayan soran yok. Ürün numaram 10159495525’tir.
Hem paramı ödemiş olmama rağmen hizmet alamadım hem de bu süreçte mağdur edildim. Bugün itibarıyla ya montajımın acilen gerçekleştirilmesini ya da ödediğim montaj ücretinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 31.01.2026 tarihinde santral hattımız aranarak, yanlış tuşlama sonucu 20.01.2026 tarihine geçmiş tarihli bir montaj randevusu oluşturulmuştur. Santral üzerinden randevu oluşturulmasının ardından tarafınıza gönderilen SMS’in görseli ekte yer almaktadır. İlgili SMS’te 02.02.2026 tarihine dair herhangi bir bilgi bulunmamakta olup, sistemimizde de bugüne ait aktif bir randevunuz yer almamaktadır. Tarafınızla yapılan görüşmede, durumun tuşlama ya da santral kaynaklı bir hatadan kaynaklanmış olabileceği değerlendirilmiş ve mağduriyet yaşanmaması adına istisna olarak 03.02.2026 Salı günü için montaj randevunuz oluşturulmuştur. Eğer yarın gerçekleştirilecek montaj hizmetinden vazgeçtiyseniz, montaj hizmeti iadesi için Trendyol ile iletişime geçebilirsiniz.
Bugün hızlı bir şekilde montajı yapıldı Teşekkürler şikayet var ekibi ve montajix çalışanları
Merhaba geri dönüşünüz için çok teşekkür ederiz. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanızı dilerim.
