Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Montaj Hizmeti İptali Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Demet
02 Eylül 2025 09:59
424"Çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Montajix İptal İşlemini Gerçekleştiremiyorum
Serkan
10 Eylül 2025 18:05
294Trendyol üzerinden satın aldığım Montajix 6 kapaklı gardırop için montaj hizmetini de peşin olarak ödedim (sipariş numaram: 9695084259). Ancak hizmeti almaktan vazgeçtim ve montajı iptal etmek istiyorum. Montajix tarafından verilen 0850’li numarayı aradığımda sadece telesekreter band kaydıyla karşılaşıyorum, canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da bulamadığım için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.
Montaj hizmetinin İstanbul Sarıyer adresinde yapılması planlanıyordu. Yıllardır Trendyol’dan alışveriş yapan ve bir şirkette görevli biri olarak, bu süreçte yaşadığım iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum. Sadece montaj hizmetinin iptal edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Montaj Hizmeti İptalinde İletişim Sorunu Ve Mağduriyet
Arzu
15 Temmuz 2025 12:33
260Trendyol üzerinden Montajix adlı firmadan montaj hizmeti satın aldım. Hizmet henüz gerçekleştirilmediği halde iptal etmek istedim. Trendyol destek ekibi, Montajix'i aramamı söyledi. Ancak Montajix çağrı merkezini aradığımda 13 dakika boyunca hatta bekletildim. Hiçbir temsilciye bağlanamadım ve hatta...
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Aldığım Montaj Hizmeti Gerçekleşmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Deniz
11 Ekim 2025 12:13
383"Montajix verdiği randevuyu, tüm gün beni, evde beklettikten ve 1 iş günümü bir montaj için ayırmamı sağladıktan sonra randevuya gelmedi. İkinci randevu için müşteri hizmetleri ya da ulaşılabilecek bir birim yok. Sadece Şikayetvar üzerinden iletişim kurabildim. İkinci randevuya gelecekler mi, bekleyeyim mi tam emin olamadan evde bekledim. Neyse ki geldiler. Ancak bir daha bu stresi yaşamak istemem. Şikayetvar.com teşekkürler."
satin-aldigim-montaj-hizmeti-gerceklesmedi-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
Menekse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Montaj Hizmeti İçin Bekletildim, Bilgilendirme Yapılmadı Ve İletişim Kuramıyorum
Menekse
28 Ağustos 2025 22:05
863"Montajım yapıldı memnun kaldım teşekkür ederim"
Meryem sonuçtan hiç memnun değil
Montaj Hizmeti Sorunu Ve İletişim Eksikliği
Meryem
23 Kasım 2024 17:58
619Merhaba, Trendyol'dan 6 kapılı bir gardırop aldım. Ürün teslim edildi. Cumartesi günü 09.00 ile 14.00 arasında montaj yapılacaktı. Her saat başı aradım, ancak kimse cevap vermedi. Daha sonra iletmiş oldukları mesaj üzerinden montaj ekibini takip ettim. Müşteri arandı, müsait değil diye randevu kapat...
1 Destek
Yorumlar