to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan Menteşe Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Monster Notebook Abra A7 v14.3 model dizüstü bilgisayarımı 2023 Nisan ayında Kadıköy Monster şubesinden satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekran menteşesinden önce çatırtı sesleri gelmeye başladı, ardından da ekranın alt ve üst kısımlarından kasadan açılmalar oluştu.
Aynı sorunu yaklaşık iki yıl önce de yaşamış ve bu sebeple firmaya başvurmuştum. Şu anda da menteşe sorunu tekrarlamış durumda. Ekran menteşesi kasayı aşırı derecede zorluyor, ekranı açıp kapatırken cihazı kullanmaya devam etmek istemiyorum çünkü ekranın tamamen zarar görmesinden endişe ediyorum ve bu nedenle bilgisayarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu menteşe probleminin kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve cihazımın garanti süresi bitmiş olsa da, aynı arızayı tekrar tekrar yaşamam nedeniyle Monster’ın bu duruma kalıcı bir çözüm üretmesini ve menteşe ile ilgili onarımın ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için masrafının tarafıma yüklenmesini istemiyorum.
Tarafıma hiçbir ulaşım sağlanmadı :)
Teşekkürler sevgili Monster. Türk markası deyip de aldığımız şeyden beni pişman ettirdiğiniz için çok teşekkürler. Bundan sonra yakınımdaki çevremdeki kimseye aldırmam, şiddetle yönlendirmem sizlere. Güzel bir ders oldu
