ile ilgili
Monster Abra A5 Ekran Sorunu
1.561görüntüleme
Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebiniz firma yetkililerimiz tarafından görülmüştür ve hassasiyetle ele alınacaktır. Memnuniyetinizi sağlamak için birim yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri
Değerli MONSTER Kullanıcısı, Talebinizi ilettiğiniz günden bu yana, müşteri temsilcilerimiz sistemde bulunan telefon numarası üzerinden tarafınıza ulaşamamıştır. Çözüm sürecini hızlandırabilmemiz için lütfen 0850 255 11 11 no.lu MONSTER Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçiniz. Saygılarımızla, MONSTER Müşteri Hizmetleri
Abra a5 v16.4.11.11 versiyonu kronik sorunlu bir PC olduğu için 100 TL fiyat farkını verip Abra A5 v16.6.1 ile değişim yapmak istiyorum. Monster ekibi lütfen dikkate alın isteğimi. Bir öğrenci için 7-8 bin tl çok büyük para. Monster'den hala umudumu kesmedim 15gunum dolmamasına rağmen iade etmek istemedim inşallah çözüm bulunur. :/
N11.com dan aldığım Monster Abra A5 v16.4.1 model PC kullanmaya başlayalı bir hafta olmadan ekran kararmaya ve ekranda yatay renkli çizgiler çıkmaya başladı. Üstelik birlikte aynı modeli aldığımız arkadaşımda da aynı problemler yaşandı. Monster'in bana ulaşmasını istiyorum. Görev çubuğu rengim normalde Turkuaz ancak yakaladığım fotoğrafta pembe falan oluyor anlık
11 Kasım'da almış olduğum Abra A5 v16.4.1 model bilgisayar bana ulaştıktan birkaç gün sonra ekranda arıza olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olması nedeniyle 6502 sayılı Tüketicinin korunması hakkında kanunda bulunan değişim hakkımı talep ettim ancak 1hafta oldu hala geri dönmediler. Gittiği gün teknik servisten aradılar ekran panelini değiştirelim mi diye ancak istemeyince sizi iade bölümündeki arkadaşlar arayarak kapattılar. Cihazın tamir işlemi bile Max 20gun sürerken değişim nasıl bu kadar uzun sürüyor anlamıyorum. Pandemi diyoruz zor gün diyoruz da bize de pandemi var eğitim, iş hep uzaktan oluyor bunun için de PC lazım. Monster yetkililerinin ivedilikle talebimi yerine getirmelerini rica ederim.