to read complaints and reviews, or file yours. 
Monopetz üzerinden 11.12 tarihinde köpeğim için yağmurluk ve ayakkabı siparişi verdim. 19072430 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 1.229,87 TL tek çekim olarak tahsilat yapıldı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargolama yapılmadı ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hattı hem de telefon numaraları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbirine cevap verilmiyor, ayrıca herhangi bir geri dönüş de alamadım. Ödemesi alınmış bir sipariş için bu kadar uzun süre ürün gönderilmemesi ve iletişimsizlik beni mağdur etti.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 1.229,87 TL tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ekim tarihinde Monopetz firmasının internet sitesinden 19071124 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 729,80 TL olarak yaptım. Teslimat adresim Caferağa Mah. Moda Cad. Çınar Apt. No:112 d:5 Kadıköy/İstanbul. Siparişten bu yana bir haftadan fazla süre geçti ve s...
2 Kasım 2025 tarihinde Monopetz firmasının Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi web siteleri aracılığıyla köpek yağmurluğu siparişi verdim. 1.019,85 TL tutarındaki ödemem kredi kartımdan çekildi ve sipariş numaram 19071728. Sipariş sonrasında tarafıma “en kısa zamanda gönderileceğini” belirten bi...
Monopetz üzerinden iki adet köpek kapüşonu ve bir adet köpek ayakkabısı siparişi verdim, toplam 1.229,80 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 19072212. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hem te...
10 Eylül tarihinde Monopetz üzerinden köpeğim için kıyafet siparişi verdim. Sipariş sırasında “hızlı kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Sipariş numaram: 19071283. Ürünün durumunu öğrenmek ve...
Yorumlar