Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan MoneyPay Harcaması Ve İade Talebim

profile
23 Kasım 2025 20:40
282

7 Kasım saat 12:59’da İş Bankası kredi kartımdan MoneyPay adı altında 2.799 TL tutarında bir harcama yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS kodu, bildirim veya onay isteği gelmedi ve işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.

MoneyPay’e ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine erişemedim. MoneyPay’de herhangi bir hesabım, üyeliğim ya da daha önce kaydettiğim bir kartım bulunmamaktadır. Bu nedenle yapılan bu işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum.

İlgili işlemin acilen incelenmesini, kartımdan çekilen 2.799 TL’nin iade edilmesini ve bu yetkisiz işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Nisan 2023 10:00
962

profile
13 Temmuz 2024 21:30
701

profile
13 Mayıs 2023 13:57
1.635
Benzer Şikayet Yaz