to read complaints and reviews, or file yours.Mondy Shop Sıkıntılı Bir Firma
Monday shop adlı uygulamadan sipariş verdim 21/01 tarihinde şu ana kadar kargo hazırlanıyor aşamada gözüküyor kargoya vermeden iade talebi bulunmama rağmen sistem hala" hazırlanıyor kargoya verilmek üzere", bir de cevap vermiyorlar şu an, sipariş parası havale olarak gönderdim, geri paramı istiyorum tam gönderdim gibi.
Gelişme
Monday shop adlı uygulamadan sipariş verdim 21/01 tarihinde şu ana kadar kargo hazırlanıyor aşamada gözüküyor kargoya vermeden iade talebi bulunmama rağmen sistem hala" hazırlanıyor kargoya verilmek üzere", bir de cevap vermiyorlar, sipariş parası havale olarak gönderdim, geri paramı istiyorum tam gönderdim gibi. Böyle bir site sipariş verdiğime çok pişmanım gerçekten.
H*** Sayın Müşterimiz, Öncelikle, sipariş numaralı gönderiniz ile ilgili yaşadığınız sıkıntı için özür dileriz. Siparişinizin durumu ile ilgili tarafınıza daha önce bilgi verilmiş olup, yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetinizden dolayı üzüntülerimizi bildiririz. Siparişinizin durumu hakkında güncel bilgilere ulaşabilmek için, kargo firması ile iletişime geçmenizi ve tarafınıza ulaşmayan kargolar için tutanak oluşturmanızı rica ederiz. Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmelerden firmamızın sorumlu olmadığını, ancak yaşadığınız mağduriyeti en aza indirmek için elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz. Kargo firmalarında veya şubelerde yaşanan günlük kota limitleri nedeniyle bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu tür durumlar firmamızın kontrolü dışında gelişmektedir. Ancak, siparişinizin en kısa sürede tarafınıza ulaşması için gerekli takip işlemlerini sürdüreceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, keyifli alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Mondy Shop
H*** Değerli müşterimiz Firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Mondy Shop ile ilgili düşüncelerinizi ve deneyimlerinizi hafta İçi saat 09:00 - 18:00 arasında numaralı telefondan bizimle paylaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Mondy Shop Ailesi olarak güzel günler dileriz, Mondy Shop İletişim Merkezi numaralı telefondan Merak Ettikleriniz ve Daha Fazlası Adresimizden Bizlere Ulaşabilirsiniz.
Hangi kargo firmasından konuşuyorsunuz, sipariş hala kargo firmasına verilmemiştir gözüküyor. Ben sipariş artık sizden istemiyorum paramı geri istiyorum artık verecekseniz.
