Sürekli Stop Etme Ve Çözüm Bulunamayan Mondial Motosikletine Ücret İadesi Talebi


Mondial Wings 50 model motosikletimi 7 ay önce sıfır olarak aldım ve bu süre içinde tam 5 kez aynı arızayı yaşadım. Motosiklet sürekli buji arızası veriyor; her seferinde servise götürüyorum, çalıştırıp teslim ediyorlar; ancak eve döndükten sonra en fazla 3–5 gün içinde tekrar aynı sorun ortaya çıkıyor. Yetkili servisin beyanına göre sorun hep “buji arızası” olarak geçiyor, fakat bu arızanın asıl kaynağı bir türlü bulunamıyor ve kalıcı bir çözüm üretilemiyor.
En son 17 Şubat’ta motosikletimi Etimesgut Elmacıoğlu Motors yetkili servisine bıraktım ve hâlâ serviste bekliyor. Defalarca aynı arızayı yaşayıp, her gidişimde sorunun çözüleceği söylenmesine rağmen kalıcı bir sonuç alamamam nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı. Artık bu motosikleti bu şekilde teslim almak istemiyorum.
Tüketici olarak yaşadığım bu tekrar eden arıza ve çözümsüzlük nedeniyle Mondial Wings 50 motosikletimin ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesi talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum.


Mondial Wings 50 model motosikletimi satın aldıktan hemen sonra arızalı olduğu için 23 Temmuz tarihinde Gaziantep/Şahinbey Motojet Mondial Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak arızalı parçanın temini için 3 haftadır beklememe rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Servis, fabrikanın yanlış parça gönderd...
Mondial Wings 50 model motosikletimi sıfır olarak satın aldım. Satın aldıktan sadece 2 ay sonra sürekli arızalar yaşamaya başladım ve 1000 km’de motor yaptırmak zorunda kaldım. Buna rağmen sorunlar bir türlü bitmedi. Şu ana kadar arızalar için toplamda 6.500 TL ödeme yaptım. Tüm bu süreçte Mondial m...

Yaklaşık 4 ay önce Mondial Strada 125 model motosikleti sıfır olarak satın aldım. Aldığım günden beri motosiklet sürekli arıza veriyor ve her hafta neredeyse 10 bin tl masraf çıkarıyor. Km göstergesi, alt takım ve sibop şişmesi gibi parçalarda sürekli sorunlar yaşadım, motosiklet doğru düzgün soruns...

Mondial wing50i model motosikletimde yaklaşık 2 aydır arıza ve garanti kapsamında parça tedarik sorunu yaşıyorum. Elazığ Mondial yetkili servisine başvurdum, ancak arızayı bulamadılar ve stop müşürü ile benzin şamandırasını söktüler. Yaklaşık bir aydır bu parçaların gelmesini bekliyoruz ve motosikle...
Yorumlar