Mondial Turismo Motor İçin Parça Sorunu Ve Uzayan Bekleyiş


Eylül ayında aldığım Mondial Turismo marka motorla ufak bir kaza yaptım. Ertesi gün motoru İzmir/Çiğli'deki servise götürdüm. 2 ay motorum serviste kaldı. Parçaları asla gelmedi. Sürekli siparişin verildiğini ama kargonun gelmediğini söylediler. 1 aydır motorum evde ve Türkiye'nin hiçbir yedek parçacısında parça bulamıyorum, fabrika bu durumla ilgilenmiyor. 3 aydır sıfır aldığım motorumu kullanamıyorum. Biraz daha parça sorunu yaşadığımız müddetçe mahkemeye başvurmak zorunda kalacağız.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde STrqrv09t numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.


















