to read complaints and reviews, or file yours.Mondial Strada 125 CC Km Saati Değişimi
Merhabalar benim Mondial strada 125 CC motorum var 3 aydır parça bekliyorum hala parçam gelmedi km saati sıkıntısı var servis parçayı istedi ama hala parça hakkında bir dönüş yapılmadı. Mondial müşteri temsilcisine de ulaşmak ne telefonu düşürmek bile bir dert kimse bu konuda dönüş yapmıyor kaç kere mail atmama rağmen dikkate alınıp da dönüş yapılmadı. Bende yasal haklarıma başvurmayı düşünüyorum. Artık motoru severek aldım fakat artık servis yüzünden Mondial markasının ne kadar yetersiz olduğunu anladım ulaşılabilecek derdini anlatabileceğin bir muhatabın yok artık bu konu hakkında bir dönüş yapılmazsa Tüketici Hakları'na veya CİMER'e şikayetlerimi bildireceğim
Gelişme
Merhabalar geçen hafta bugün şikayette bulunmuştum bana müşteri hizmetleri cuma veya pazartesi elinizde olur parça dendi hala servise soruyorum parça gelmedi diyorlar ben artık ne diyeceğimi bilemiyorum Mondial markası hakkında telefona da cevap vermiyorlar hala aldığıma alacağıma pişman oldum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde Jm2vNQ9j- numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Hemen dönüş yaptıkları için teşekkür ederim Parça onaylandığı ve kargoya verildiği zaman bilgi verirseniz çok memnun olurum teşekkürler dilerim.
