Monakogiyim.com Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

29 Mart 2026 Pazar günü Facebook üzerinden karşıma çıkan monakogiyim.com (Pantolon Dünyası) adlı siteden 4 adet pantolon siparişi verdim. 31 Mart 2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden pantolonla hiçbir alakası olmayan, ne olduğu belli olmayan 2 adet eşofmana benzer ürün çıktı.

Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle, kredi kartı kullanarak ödedim. Hemen ardından sitede yer alan 0538 016 64 83 numaralı telefonu aradım ancak “numara kullanılmamaktadır” uyarısı alıyorum, yani şu an hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünler hem yanlış hem de kalitesiz ve açıklamadakiyle uzaktan yakından ilgisi yok.

Bu site aracılığıyla resmen insanları yanılttıklarını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ücret iadesi yapılarak yanlış gönderilen ürünlerin geri alınmasını ve bu tür yanıltıcı reklam ve satışların durdurulmasını istiyorum. Ben mağdur oldum, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.