Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Numarası Silinmiş Küçük Ayakkabı, Satıcı Yanıtsız, Değişim Ve İade Talebi

profile
22 Mart 13:50
35

Shopier üzerinden 7 Mart Cumartesi günü banka kartımla toplam 2.980 TL tutarında, iki adet 42 numara ayakkabı siparişi verdim (sipariş numaram 5277***40) ve ürünler 11 Mart Çarşamba günü elime ulaştı. Ancak gönderilen ayakkabılardan biri bariz şekilde küçük geldi, numaralar arasında ciddi fark vardı.

Satıcıya Instagram üzerinden durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Ayakkabıları teslim aldığım gün durumu izah ettim. Sitede tüm ayakkabıların “tam kalıp” olduğu yazmasına rağmen bana “oynama olabiliyor” şeklinde cevap verdiler ve sitede yazdıkları aksesuarların hiçbiri gönderilmedi. Daha da önemlisi, gönderilen siyah ayakkabının üstündeki tüm numaralar silinmişti; kutu dahil olmak üzere ayakkabının hiçbir yerinde numara bilgisi bırakılmamıştı. Buna rağmen ısrarla ayakkabının 42 numara olduğunu iddia etmeye devam ettiler.

Bayramda giymek için aldığım bu ayakkabıların uygun olmayan siyah olanı için değişim talep etmeme rağmen, yaklaşık 5 gündür satıcı hiçbir şekilde ilgilenmiyor, değişim gerçekleştirilmiyor ve oyalandığımı hissediyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de bayrama yetişmeyecek duruma geldim.

Siparişimi Shopier üzerinden verdiğim için, tüketici olarak tüm haklarıma sahip olduğumu düşünüyorum ve bu aşamadan sonra Shopier’in sürece doğrudan dahil olmasını istiyorum. Özellikle numarası silinmiş ve bana küçük gelen siyah ayakkabı için değişimin sağlanması ya da ödediğim 1.690 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
24 Mart 15:53

Satıcı tercih etmemenizi öneriyorum. Sırf 400 TL az gitti diye yaşattığı rezillik hakkımı hiçbir zaman helal etmiyorum. Shopier sayesinde iademi gerçekleştirdim. Shopier müşterisini ve müşterisinin haklarını da koruduğu için ayrıca Shopier'e teşekkür ederim. 2. Son siparişimdi. Yanlış ürün gönderme ve eksik aksesuar sırf 400 TL için değişim sağlamayan Monaco shoes satıcısı tercih ederken yazdıklarıma dikkat edersiniz umarım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişim Talebim Yanıt Almıyor, İade İstiyorum

profile
15 Mart 18:44
195

Sporium Eksik Ve Yanlış Ayakkabı Gönderimi, İade Hakkım Engellendi!

profile
05 Ocak 11:21
1.976

Fatura Gönderilmedi, Ayakkabı Değişim Talebim Cevapsız

profile
22 Mart 15:54
919

Yanlış Numara Ayakkabı, İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme

profile
28 Ekim 2025 12:49
1.114
Yanlış Numara Ayakkabı, İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme
yanlis-numara-ayakkabi-iade-surecinde-ilgisizlik-ve-gecikme-5.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-iade-surecinde-ilgisizlik-ve-gecikme-4.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-iade-surecinde-ilgisizlik-ve-gecikme-2.jpg
yanlis-numara-ayakkabi-iade-surecinde-ilgisizlik-ve-gecikme-1.jpg

Yanlış Numara Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Mustafa
25 Temmuz 2025 17:31
7.484
yanlis-numara-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
yanlis-numara-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz