Kalitesiz Fotoğraf Baskıları Ve İade Talebi

Mome Print’in internet üzerinden verdiğim fotoğraf baskı hizmetinden bugün teslim aldığım fotoğraflar nedeniyle hayal kırıklığına uğradım. Gönderdiğim fotoğrafların çoğunda kafalarımız yarım kesilmiş, kadraj tamamen bozulmuş ve tüm fotoğraflara sepya kahverengi bir ton eklenmiş durumda. Ne renkler ne de kadraj, gönderdiğim orijinal fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Yaptıkları bu kalitesiz ve hatalı baskıları firmaya mail yoluyla ilettim ancak şu ana kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem özel anlarımızın bu şekilde bozulmuş olması hem de aldığım hizmetin vaat edilenle örtüşmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, hatalı ve özen gösterilmeden yapılmış baskılar için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.