Sağ Taraf Bantlarının Kopması Nedeniyle Molfix Mega Bebek Bezlerinde Kullanım Problemi



Molfix Mega paket 6 numara 80’li bebek bezi aldım ancak paketin büyük çoğunluğunda özellikle sağ yan bantların sağlam olmamasından kaynaklı kopma sorunu yaşıyorum. Sol taraftaki bantlarda genelde sorun yokken sağ bantlar koptuğu için bezleri doğru düzgün kullanamıyorum ve bu durum hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturuyor.
Ürünü yaklaşık 1 ay önce BİM marketten satın aldım. Ne yazık ki şu an fiş veya üzerindeki seri numarası elimde bulunmuyor. Daha önce Molfix müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini ve sorunlu bezlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

























