to read complaints and reviews, or file yours.Molfix Külot Bez Ciltte Tahriş Ve Pişik Yaptı, Ürün Değişimi İstiyorum
Bebeğim doğduğundan beri Molfix’in cırtlı bezlerini sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak eşimle birlikte denemek için 6 Ekim 2025 tarihinde Sultan Market’ten Molfix 3 numara külot bez aldık. Ürünü ilk kullandığımız andan itibaren bebeğimin cildinde aşırı derecede kızarıklık, tahriş ve pişik oluştu. Sadece 3 adet bez kullanmamıza rağmen bu sorunlar ortaya çıktı.
Aldığım ürünün ambalajında “eg BP09 02.09.2404:33 exp 09/27 Made in Egypt” ibaresi yer almaktadır. Daha önce Molfix’in farklı ürünlerinden memnun kalmıştım, fakat bu külot bezde ciddi bir problem yaşadık.
Bu nedenle, mağduriyetimizin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü tercih ettiğiniz ve geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Hayat olarak tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmayı önemsiyoruz. Bu doğrultuda yüksek kaliteye sahip olan tüm ürünlerimizin üretim süreçlerini dünya standartlarında ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile destekliyoruz. Tarafımıza aktarmış olduğunuz tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Bebek bezimizin içindeki tüm hammaddeler, dermatolojik olarak bağımsız laboratuvarlar tarafından test edilmiş olup, dünya standartlarında Hipoalerjenik belgelerine sahiptir. Bu vesileyle pişik oluşumunun nedenleri ve mücadele yöntemleriyle ilgili Molfix Web sitemizde yer alan konunun uzmanları tarafından hazırlanmış içeriğimizle ilgili sizi bilgilendirmek isteriz. Konuyla ilgili irtibata geçip bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İlginiz ve değişim sağlayacağınız için teşekkürler
