Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hafize sonuçtan hiç memnun değil

Mokkabet Kazandığım Ödül İçin Yatırım Yaptım, Ödeme Yapılmadı Ve Destek Hattı Yanıt Vermiyor

profile
Hafize
10 Kasım 2025 15:29
743

10/11/2025 tarihinde, Mokkabet tarafından SMS ile tarafıma 7000₺ ödül kazandığım ve tamamına çekim yapabilmem için önce 2000₺ yatırım yapmam gerektiği bildirildi. Talimatlara uyarak Garanti Bankası üzerinden 24510001** işlem numarası ile 2000₺ havale yaptım ve dekont görüntüsünü de sakladım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca destek hattı ile iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim ve herhangi bir yanıt alamadım.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu an tek beklentim, yatırdığım 2000₺’nin tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Kasım 2025 10:23

10/11/2025 tarihinde Mokkabet hesabıma 2. Yıl özel bonusu kapsamında 2000₺ Bonus yüklendi. Sitede 7000₺ bakiyeye ulaştıktan sonra oyunlara erişimim kısıtlandı. Destek hattına ulaştığımda, 2000₺ yatırım yapıp 9000₺ çekim talebinde bulunabileceğim ve oyunlara erişim iznimin açılacağı söylendi. Bunun üzerine Garanti Bankası üzerinden “turba havale” yöntemiyle 2000₺ yatırdım (Belge No: 2451000101) ve hemen çekim talebinde bulundum. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve destek hattından engellendim.

Şu anda hesabıma başka bir IP adresinden giriş yaptığımda, destek hattına tek kelime yazdığım anda sohbetten atılıyorum ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Mokkabet Çekim Talebim “Ödendi” Olarak Görünüyor Fakat Para Hesabıma Hiçbir Şekilde Ulaşmadı

profile
06 Kasım 2025 16:44
1.880
mokkabet-cekim-talebim-odendi-olarak-gorunuyor-fakat-para-hesabima-hicbir-sekilde-ulasmadi-1.jpg
1
Karaman sonuçtan hiç memnun değil

Mokkabet’e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Engelledi

profile
Karaman
07 Kasım 2025 16:14
859
mokkabete-yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-canli-destek-engelledi-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mokkabet Kazandığım Bakiyenin Ödemesi Saatlerdir Yapılmadı

profile
03 Kasım 2025 16:08
657
mokkabet-kazandigim-bakiyenin-odemesi-saatlerdir-yapilmadi-1.jpg
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Mokkabet'te 2.000 TL Para Çekme Talebim 7 Gündür Karşılanmadı, Canlı Destek Sorunumu Çözmüyor

profile
Gökhan
09 Kasım 2025 10:22
432

Mokkabet Kazandığım Bonus Ödemesi Hesabıma Ulaşmadı Destek Alamıyorum

profile
04 Kasım 2025 06:20
788
Mokkabet Kazandığım Bonus Ödemesi Hesabıma Ulaşmadı Destek Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz