to read complaints and reviews, or file yours.Mojobet'te Yüksek Kayıp Ve Ödemelerde Sorun Yaşadım!
Mojobet sitesinde bugün gün boyunca farklı saatlerde defalarca yatırım yaptım ve tüm alanlarda denememe rağmen toplamda 10 bin tl para kaybı yaşadım. Kısa vadeli işlemlerde anlık müdahalelerle kaybettirildiğimi düşünüyorum. Verdiğim bahisler reddedildi, top sayıdan çıktı gösterilerek kuponlarım iptal edildi ve sistemin kullanıcı aleyhine işlediğini hissettim.
Hesabım Oğuz adına kayıtlı olup kullanıcı adım “e***” dır. Yaşadığım bu kayıplar sonrası canlı destekle iletişime geçtiğimde ise kesinlikle yardımcı olunmadı ve sohbet anında kapatıldı.
Bu siteye karşı ciddi bir güvensizlik duymaya başladım. Her alanda denememe rağmen, özellikle yüksek sayılarda ve satın alımlarda kazanç sağlandığında ödemelerin yapılmadığını, sistemin tamamen algoritma odaklı çalıştığını ve kullanıcıya kazandırmayan bir yapı olduğunu düşünüyorum.
Mojobet’ten, bugün yaşadığım 10 bin tl’lik kaybın ve reddedilen bahislere ilişkin tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarımın iadesini, site işleyişi ve ödeme süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhaba Oğuz Bey; Hesabınız üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz tüm oyun işlemleri tarafımızca detaylı olarak incelenmiştir. Mojobet, rulet ve slot oyunları dahil olmak üzere hiçbir oyunun sonucuna teknik müdahale edemez. Bu oyunlar, uluslararası lisanslı bağımsız oyun sağlayıcıları tarafından tamamen kendi algoritmaları doğrultusunda çalıştırılmakta olup, firma olarak oyun sonuçlarına müdahale edilmesi mümkün değildir. Belirttiğiniz tarihlerde yapmış olduğunuz işlemler incelendiğinde, tarafımızdan gerçekleştirilmiş herhangi bir red işlemi veya sistemsel bir iptal bulunmadığı tespit edilmiştir. Oyunlarda zaman zaman yüksek kayıplar yaşanabildiği gibi, yüksek kazançların oluştuğu dönemler de olabilmektedir. Bu nedenle tek yönlü bir değerlendirme yapılması doğru olmayacaktır. Fakat kayıp durumunda bu denli düşünmenizi anlayabiliyoruz, kullanıcılara kazandırmayan bir sistem olarak değerlendirmenizi kesinlikle istemeyiz; siz de sitemizde çekim yapmış üyelerimizdensiniz, umarım diğer işlemlerinizde sizlere çok daha şans getirerek devam ederiz. Bu tür olumsuz düşüncelerinizi yaşamamanız adına yarın gün içerisinde müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir; anlık birebir görüşmeler yapıp sorunlarınıza veya sorularınıza hızlı destek alabileceksiniz. Her zaman olduğu gibi, yaşadığınız tüm süreçler titizlikle değerlendirilmiş olup herhangi bir mağduriyet tespit edilmemiştir. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olması halinde memnuniyetle destek sağlarız.
Sorun çözüldü
