Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Kazanç Bakiyem Sıfırlandı Hesabıma Erişemiyorum

profile
İlyas
05 Aralık 2025 14:18
263

05.12.2025 tarihinde Mojobet604.com sitesindeki oldugukadar54 kullanıcı adlı hesabıma saat 00.15 civarında 2.000 TL yatırım yaptım. Oyunlar sonucunda bakiyem 1.291.831 TL’ye kadar yükseldi ve saat 02.28 civarında kazancımı çekmek için talepte bulundum. Ancak çekim talebim defalarca kez gerekçe belirtilmeden reddedildi ve daha sonra hesabımdaki bakiyem tamamen sıfırlandı.

Bu işlemlerden sonra siteye giriş yapamaz oldum, giriş yaptığımda sürekli “yanlış giriş yaptınız” uyarısı alıyorum. Hesabımda para duruyor mu, bakiye ne oldu hiçbir şekilde göremiyorum. Saatlerdir denememe rağmen sisteme giremiyorum.

Bu süreçte sitedeki canlı chat hattına birçok kez bağlanarak durumumu anlattım. Bana farklı tarayıcıdan giriş yapmam, çerezleri temizlemem gerektiği söylendi, bunların hepsini yaptığım halde yine giriş yapamadığımı ilettim. Ardından şifre sıfırlamam istendi ancak şifre sıfırlama linki mail adresime gönderilmiyor, sistem hata veriyor. Durumu defalarca yazmama rağmen sürekli standart cevaplar verildi, aranma talebinde bulunmama rağmen telefonla da dönüş yapılmadı ve hiçbir şekilde gerçek bir destek alamadım.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem hesabıma erişimimin yeniden sağlanmasını hem de sıfırlanan 1.291.831 TL tutarındaki kazanç bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve sonrasında çekim talebimin sorunsuz olarak işleme alınmasını talep ediyorum.

kazanc-bakiyem-sifirlandi-hesabima-erisemiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

26 Aralık 2025 01:40

05.12.2025 tarihinden beri Mojobet casinosunda “oldugukadar54” kullanıcı adına kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum. Bu hesaba en son 05.12.2025 tarihinde saat 02.28 civarında sorunsuz bir şekilde giriş yapmıştım. Para yatırarak elde ettiğim toplam 1.291.831 TL tutarındaki kazancımı çekemediğim gibi, üyeliğimin ve kullanıcı adımın bilerek başka bir mail adresine aktarıldığını ve hesabıma girişimin bu yolla engellendiğini düşünüyorum.

Üyelik oluşturduğum sırada tarafıma gönderilen onay mailinin ekran görüntüsü, yatırım dekontlarım, hesap içerisinde yaptığım çekim taleplerinin ve bu taleplerin reddedildiklerine ilişkin ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Buna rağmen destek birimi, kayıtlı mail adresim olan “[email protected]” üzerinden böyle bir üyeliğimin bulunmadığını söylemektedir. Oysa üyelik onay mailim hâlâ durmakta ve bunu da iletmeme rağmen yine bir sonuç alamamaktayım.

Bu süreçte canlı chat hattına defalarca bağlanıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Her seferinde “ilgili birime ilettik, inceleniyor” denilmesine rağmen sayfada saatlerce beklememe karşın hiçbir cevap alamadan sistem tarafından sayfadan atılıyorum. Yaklaşık 10–12 kez aranma talebi oluşturdum, sonunda arandığımda durumu tekrar anlattım, yatırım dekontlarımı ve diğer belgeleri ilettim ancak buna rağmen ne net bir açıklama yapılmış ne de somut bir çözüm sunulmuştur. Mail yoluyla yaptığım başvurulara ise hiç dönüş yapılmamıştır. Ayrıca hesabımla ilişkilendirildiğini öğrendiğim “[email protected]” adresinin neye göre ve kimin bilgisiyle tanımlandığı konusunda da hiçbir açıklama yapılmamaktadır.

Hesabımın acilen yeniden açılmasını, “oldugukadar54” kullanıcı adlı üyeliğime ait tüm kazancım olan 1.291.831 TL bakiyemin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, hesabımı bu duruma getiren ve üyeliğime tanımlanan “[email protected]” mail adresinin kime ait olduğu ve hangi gerekçeyle hesabıma bağlandığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Tüm bu süreçle ilgili olarak yasal ve hukuki haklarımı saklı tuttuğumu da özellikle belirtirim.

İlyas
İlyas
05 Aralık 2025 14:31

Tekrar sitedeki canlı chatten bağlandım bana üyeliğiniz bulunmamaktadır diyor tekrar üye olarak giriş yapabilirsiniz diyor ama tekrar üye olmak için kullanıcı adımı girdiğimde Aynı kullanıcı adı ile üyelik mevcuttur. Diyor

İlyas
İlyas
26 Aralık 2025 00:17

Mojobet yetkilileri ve canlı chat olsun telefonla arayan müşteri temsilcileri dahil hepsi dolandırıcı şirketi kurmuşlar kesinlikle üye olarak para yatırarak işlem yapmaya çalışmayın oynayarak kazanç sağlasanız bile asla alamayacaksınız ben 05.12.2025 tarihinden beri her gün uğraşmama yazmama rağmen destek@mojobet. Casino ya defalarca mail attığım belgeleri yolladığım halde ne geri dönüş yapılıyor ne de bir sonuca ulaşabiliyorsunuz elimde o kadar kanıt delil belge olmasına rağmen değişen hiçbir ne sonuç var ne de bir ışık yani sonuç olarak sağlam tezgaha gelerek tertemiz dolandırıldım

İlyas
İlyas
26 Aralık 2025 00:36

05.12.2025 tarihinden beri Mojobet casinosunda “oldugukadar54” kullanıcı adına kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum. Para yatırarak elde ettiğim toplam 1.291.831 TL tutarındaki kazancımı çekemediğim gibi, üyeliğimin ve kullanıcı adımın bilerek başka bir mail adresine aktarıldığını ve girişimin engellendiğini düşünüyorum. Canlı chat hattına defalarca bağlanıp durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Her seferinde “ilgili birime ilettik, inceleniyor” denmesine rağmen sayfada saatlerce beklememe karşın hiçbir cevap alamadan sistem beni sayfadan atıyor. Yaklaşık 10–12 kez aranma talebi oluşturdum, sonunda arandığımda durumu tekrar anlattım, yatırım dekontlarımı ve diğer belgeleri ilettim ancak buna rağmen ne net bir açıklama ne de somut bir çözüm sunulmadı. Mail yoluyla yaptığım başvurulara ise hiç dönüş yapılmadı. Üyelik esnasında tarafıma gönderilen onay mailinin ekran görüntüsü, yatırım dekontlarım, hesap içerisinde yaptığım çekim taleplerinin ve reddedildiklerinin ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Buna rağmen destek birimi, kayıtlı mail adresim olan “[email protected]” üzerinden böyle bir üyeliğimin bulunmadığını söylemektedir. Oysa üyelik onay mailim hâlâ duruyor ve bunu da iletmeme rağmen yine bir sonuç alamadım. Ayrıca hesabımla ilişkilendirildiğini öğrendiğim “[email protected]” adresinin neye göre ve kimin bilgisiyle tanımlandığı konusunda da hiçbir açıklama yapılmamaktadır. Hesabımın acilen yeniden açılmasını, “oldugukadar54” kullanıcı adlı üyeliğime ait tüm kazancım olan 1.291.831 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, hesabımı bu duruma getiren ve üyeliğime tanımlanan “[email protected]” mail adresinin kime ait olduğu ve hangi gerekçeyle hesabıma bağlandığı konusunda da tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Kazandığım 18.000 TL Bonus Bakiyem Haksız Şekilde Silindi, Param İade Edilmiyor

profile
Yusuf
08 Aralık 2025 10:02
1.512
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Mojobet Kazancımı Alamıyorum Çekim Taleplerim Sürekli Reddediliyor

profile
Yunus
18 Ekim 2025 19:09
4.221
5
Ayaz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Çekim Talebim Onaylanmıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
26 Kasım 2025 13:58
1.428
"Her şeyi hallettiler ben daha yeni yazıyorum kusura bakmasınlar"

Kazancım Ve Ana Param Haksız Yere Bloke Edildi Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Furkan
03 Aralık 2025 17:22
1.212

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz