to read complaints and reviews, or file yours. 
Modda Isparta mağazasından 16 Şubat’ta 650 TL ödeyerek bir şalvar pantolon satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için 19 Şubat’ta bir beden büyüğü ile değiştirilmesi için elemanımı mağazaya gönderdim. Mağaza çalışanları ellerinde ürün olmadığını söyleyip ürünü almışlar ve “bununla gelsin” diyerek bir kağıt vermişler. Ancak elemanım bu kağıdı kaybetmiş.
Daha sonra bizzat mağazaya gidip durumu anlattığımda, kağıt yoksa ürünün de yok sayıldığını, bu şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Şu an ortada ne ürün var ne de param, adeta hiç ürün almamışım gibi 650 TL ödemiş durumdayım. Üstelik sistemlerinden bu işlemi görmelerine rağmen herhangi bir şekilde ilgilenmediler.
Ben alışveriş karşılığında ya ödediğim 650 TL’nin iadesini ya da aynı ürünü tekrar temin edip teslim etmelerini talep ediyorum. Sokağa para atmış gibi olmak istemiyor, yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sürekli karşıma çıkan reklam verilmiş bir pantolon aldım. Geçen hafta çarşamba ürünümü teslim aldım. Pantolon kısa geldiği için iade ettim aynı gün belki yarım saat sonra falan bugün günlerden salı 1 hafta olacak iadem yapılmıyor ve çok ters cevap veriliyor. İlgi ve saygı kesinlikle yok buradan bir ...
No 5 Moda Butiği’nin web sitesi üzerinden 5 Ocak’ta üç adet pantolon siparişi verdim. Bu siparişimdeki üç pantolondan ikisi yanlış gönderildi. Bunun üzerine 12 Ocak’ta değişim/iade kargomu gönderdim ve kargonun ellerine ulaştığı bilgisi geldiği halde süreç bir türlü sonuçlandırılmadı. WhatsApp üzer...
Instagram üzerinden “Modaprizma Tabu Giyim” isimli siteden ikisi takım olmak üzere toplam 6 parça ürün sipariş ettim. Ürünler 17 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Siparişim elime geçtiğinde, gelen ürünlerin sitedeki resim ve videolarla uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Kumaşları son derece k...
14 Ağustos’ta mağazadan aldığım kot pantolonu iade etmek için başvuru yaptım ve ürünü firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürün firmaya ulaştı. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen 950 TL’lik iade tutarım banka hesabıma yatırılmadı. Sürecin hızlanması için defalarca müşteri hizmet...
H***** C***** S***** Butik’ten 'sihirli pantolon' olarak satılan ürünü satın aldım ancak ürün elime ulaştığında anlatıldığı gibi olmadığını, bildiğimiz eşofman kumaşı gibi olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim ve salı günü kendilerine ulaşacak şekilde geri gönderdim. İade ka...
Yorumlar