Modaşifa Ürün İadesi Almıyor

Modasifa.com siteden takım siparişi verdim. İade etmek istedim saygısızca cevaplar vererek tehdit ederek iademiz yoktur dediler. Zorladım onları iade kodu verdiler ama kargo parasını bana ödetmeye çalıştılar onu da kabul etmeyince bana çirkin ithamlarda bulunup engellediler. Ürünlerini podyumplus mağazasından alıp müşteriye kendi ürünüymüş gibi satıyor. Adresleri yok fatura bilgisi yok. Ürün faturasını istedim oda yok ellerinde. Güvenilir bir website değil. Ürün iadesini yapmak istiyorum hala. Tüketici Hakları'na başvuru yapacağım.