@modamerveboutique 2000 TL Ödeme Aldı ve İletişim Kesildi

Instagram’da @modamerveboutique isimli sayfadan bir takım siparişi verdim. Fiyat ve beden bilgisi için yazdığımda çok hızlı dönüş yaptılar ve ödeme konusunda anlaştıktan sonra 2.000 TL’yi IBAN’a havale olarak gönderdim ve dekontu kendileriyle paylaştım.

Dün akşam +90 554 586** numaralı hattan WhatsApp üzerinden arandım. Arayan kişi adının s** ö** olduğunu, sayfanın muhasebecisi olduğunu ve fatura kesileceğini, ancak sipariş kodunda yanlışlık göründüğünü söyledi. Ardından, gerçekten ödeme yapıp yapmadığımı görmek için hesap dökümü ekran görüntüsü göndermemi talep ettiler, ben de bu bilgiyi paylaşmadım.

Bu görüşmeden kısa süre sonra arayan numara tamamen kapatıldı, WhatsApp’tan aranamıyor ve mesaj da iletilmiyor. Instagram sayfası da mesajlarıma cevap vermiyor. Sayfada paylaşılan başka bir telefon numarasının ise konudan habersiz, mağdur bir kişiye ait olduğunu öğrendim.

Hem ödediğim 2.000 TL’nin iadesini hem de sipariş verdiğim ürünün hiçbir şekilde gönderilmemesi ve iletişimin kesilmesi sebebiyle bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum.