to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Reddedildi Çözüm Sunulmadı
7 Ocak 11:20119
Modaliva’dan 01.01.2026 tarihinde “Scuba takım 5215” adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğim kalitede olmadığını gördüğüm için 06.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum.
İade talebimi WhatsApp hattı üzerinden ilettim, açıkça ürünü iade etmek istediğimi yazdım. Ancak tarafıma “iade yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı, ayrıca mesajlarım görülmesine rağmen muhatap alınmadım ve detaylı bir açıklama da yapılmadı.
Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ve Modaliva’nın bu konuda müşterilerini daha fazla mağdur etmeden net bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
