Yanlış Beden, Renk Ve Kalitesiz Ürünler İçin Tam İade Talebi

Instagram üzerinden “Moda Kumaşı” adlı sayfadan 19.06.2026 tarihinde 5 gömlek ve 7 t-shirt siparişi verdim, 21.05.2026 tarihinde ürünler bana teslim edildi. Toplamda 2400 TL ödeme yaptım.

Ancak gelen ürünlerin neredeyse hiçbiri siparişimle uyuşmadı. Gömleklerin bedenleri XL olması gerekirken l beden gönderilmiş. Tişörtlerin hem bedenleri hem de renkleri tamamen yanlış geldi, sanki kendi kafalarına göre ürün göndermişler gibi bir durumla karşılaştım. Ayrıca ürünlerin kumaşı ve kalitesi de sayfada göründüğü gibi değil, oldukça kalitesiz ve özensizdi.

Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle geri dönüş yapmadılar. Bunun dışında farklı kanallardan da iletişim kurmayı denememe rağmen firmaya ulaşamadım. Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi hem de iletişim kurulamayışı nedeniyle savcılığa şikayette bulundum ve gerekirse tüm ilgili yerlere başvuruda bulunacağım.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını, ödediğim 2400 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuz tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.