Sipariş Vermediğim Kargo İçin Kapıda Ödeme Alındı

Özay Group Metal Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. adına, Aras Kargo ile tarafıma hiçbir siparişim olmadığı halde kapıda ödemeli bir kargo gönderildi. Gönderi, Aras Kargo Nevşehir şubesinden 29.11.2025 tarihinde çıkış yapmış ve takip numarası 521 ***********18 / Nevşehir: 513 *****88 olarak görünmektedir.

02.12.2025 tarihinde saat 12:54 sularında kargo adresime teslim edildi ve 999 TL kapıda ödeme ücreti ödedim. O an için sürpriz bir kargo olduğu ve acaba unuttuğum bir siparişim mi var düşüncesiyle, paketi kargo görevlisi yanımdayken açmadım ve herhangi bir tutanak da tutulmadı. Paketi açtığımda içinden ikinci el olduğu izlenimi veren kadın kıyafeti çıktı. Ben erkek olmama rağmen tarafıma kadın giysisi gönderilmesi ve bu firmadan kesinlikle herhangi bir sipariş vermemiş olmam, durumun son derece şüpheli olduğunu göstermektedir.

Özay Group Metal Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. ile daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da irtibatım bulunmamaktadır. Buna rağmen adım ve adresim kullanılarak tarafıma kapıda ödemeli kargo gönderilmesi, ayrıca sitenizde aynı firma hakkında benzer içerikte şikayetlerin daha önce de yapılmış olması, şüpheleri güçlendirmektedir. İnsanların bu şekilde yanılgıya düşürülerek kapıda ödeme ile para tahsil edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen 999 TL’nin eksiksiz olarak iadesini ve bana gönderilen, tarafımla hiçbir ilgisi olmayan ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.