Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 Bin TL Kayıp Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Karşısında Mağduriyet

profile
Kadir
30 Mayıs 00:52
20

Yaklaşık iki yıldır üyesi olduğum Modabette sitesinde özellikle son bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Siteyi sürekli olarak kullanmama ve düzenli olarak oyun oynamama rağmen ne bayram bonusu veriliyor ne de herhangi bir şekilde kazanç sağlanıyor, aksine sürekli para kaybediyorum. Toplamda yaklaşık 500 bin tl civarında para yatırdım ve buna rağmen hiçbir şekilde tatmin edici bir geri dönüş almadım.

Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak için canlı destek birimiyle görüştüğümde ise son derece saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Sorularımı düzgünce yanıtlamak yerine, konuşmayı kısa kesip üzerime kapatmaya varan şekilde minnetsiz ve kaba bir üslup kullandılar. Hem bu kadar yüksek tutarda para kaybedip hem de bu şekilde bir müşteri hizmetiyle muhatap olmak beni son derece mağdur ve rahatsız hissettirdi.

Modabette’den, yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, hesabımdaki işlemlerin detaylı olarak kontrol edilmesini, haksız kayıplarımın ve verilmesi gereken bonusların tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafındaki saygısız tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Sülo sonuçtan hiç memnun değil

Modabet’te Deneme Bonusu Verilmedi, Süreç Sürekli Oyalandı

profile
Sülo
13 Mart 17:31
888
modabette-deneme-bonusu-verilmedi-surec-surekli-oyalandi-2.jpg
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Kalıcı Hesap Kapatma Talebim Destekten Geri Dönüş Alamıyor

profile
25 Nisan 02:27
319
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Modabet’te 416 Bin TL Kazancımın 300 Bin TL’si İnceleme Nedeniyle Ödenmedi

profile
Halil
15 Nisan 02:40
588
modabette-416-bin-tl-kazancimin-300-bin-tlsi-inceleme-nedeniyle-odenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz