Mobi Mall'da köşe takımı satın alma ve teslimat sorunları

Samsun Mobi Mall mağazasından 5 Mart ta alışveriş yaptık. Köşe takımı satın aldık ve 105.000 TL ücretini hemen nakit ödedik.
Beş ya da altı gün sonra eğer üretime başlanmadıysa başka bir koltuk modeli ile değiştirmek istediğimizi söyledik, başlandığını söylendiği için kabul ederek devam ettik. Hızlı bir şekilde üretim yapıldı ve 19 Mart'ta ürün sabah erken saatlerde evimize teslim edildi. Nakliyeyi yapanlar apartmanımızın giriş katındaki tavanı kırarak zarar verdiler. Tamiratı için destek mağazadan talepte bulunduk fakat kırma anına dair bir görüntü yoksa yardımcı olmayacaklarını söyledi!
2000 TL'lik masrafı biz üstlendik.
Karşılığında ise bize teslim edilen fotoğraflarda gösterdiğim yamuk yumuk dikilmiş ağzı büzülmüş bir poşet şeklinde duran kumaş görüntüsündeki koltuklar!
Köşe takımının altındaki ahşapların biri farklı diğeri farklı renkte!
Mağazadaki aşırı kaba bir çalışan olan A*** hanım sürekli sorun çıkarmaya çalıştığımızı söyleyerek, hakaretvari konuşmalarıyla bağırarak, derdimizi anlatmaya fırsat vermeyerek çirkin! Bir tavırla bize tepki verdi.
Başka bir beyefendi ile görüştüğümüzde karar vermek için bir ekip göndereceklerini söyledi fakat bayram dolayısıyla bu durumun bir süre sonra gerçekleşeceğini söyledi.
Kendisine gözle görülür bariz hatalar olduğunu söylememe rağmen bunu kabul etmedi.
Esnaf ağzıyla belki mağazadaki kumaş farklıdır sizin kumaşınız farklı olduğu için öyle olmuştur dedi. Fakat mağazadaki koltuk ile benim koltuğum aynı kumaş.

Gelen ekip ilgilenecek ve sizi mağdur etmeyeceğiz dedi.
Umuyorum ki öyle olur!