to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri’de faaliyet gösteren Mobilup araç kiralama firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Aracı teslim alırken mevcut çizik ve sürtmeler firma yetkilisi tarafından gösterildi ve kayıt altına alındı, ben de ayrıca tedbir amaçlı video kaydı aldım.
Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten bir gün sonra benimle iletişime geçilerek, yıkama sonrası ön tamponda sürtme olduğu ve bu hasarın bedelinin tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi. Bunun üzerine, söz konusu hasarın aracı teslim alırken zaten mevcut olduğunu belirttim ancak bunu kabul etmediler.
Devamında aracı teslim alma anına ait video kaydını kendileriyle paylaştım. Video gönderiminden sonra bu kez telefonla arayarak hemen geri adım attılar ve konuyu kapattılar. Bu süreç, elimde kanıt olmasaydı benden haksız bir ücret talep edileceğini açıkça göstermektedir.
Bu tür bir yaklaşım hem güven zedeleyici hem de Tüketici Hakları'na aykırı bir durum yaratmaktadır. Yaşadığım bu süreç nedeniyle firmadan şikayetçiyim ve benzer bir mağduriyet yaşanmaması için bu davranışın dikkate alınmasını istiyorum.
Mobilup Kayseri'den açıldıkları günden bu yana yaklaşık 2 yıldır araç kiralarım ve bu kiralamalar uzun süreli araç Cupra Formentor. 600 binden fazla para ödemişim. Önce findeksiniz düşmüş diye bu aracı istediler, bende önce Megane sonra Clio kiraladım. Clio'yu teslim ederken daha önce hiç fark etmed...
Mobilup'tan Enuygun sitesi üzerinden araç kiralama randevusu aldım. Randevu gününden önce bir kişi, cep telefonumdan arayarak Findeks raporu için kişisel bilgilerimi talep etti. Ben de telefonla bilgilerimi paylaşamayacağımı, ancak aracı teslim alırken yüz yüze Findeks raporu için gerekli bilgileri ...
Kayseri Erkilet Havalimanı'ndan Green Motion araç kiralama şirketinden bir günlüğüne kiraladığım aracın sadece dış görünüşü gösterilmiş, aracın içi kesinlikle gösterilmemiştir. Aracı bana teslim eden kişi oldukça karanlık bir ortamda aracı teslim etti. Aracın dışını video ile kaydettim ancak çalışan...
Mobilup Gebze şubesinden 2 haftada 1 araç kiralıyorum. Son defasında (02.06.25), araç site içerisinde kapalı otoparkta kalacak diye güvence paketi ekletmedim. Kocaeli'de site içerisinde bir gün kaldıktan sonra, ertesi gün mobilup Gebze şubesine teslim ettiğimde, fotoğraflardaki izlerin yeni ve bana ...
Mobilup unvanlı bir sistemden araba kiraladım. Uygun fiyatlı günlük olarak. Teslim etmeye gittiğimizde bir yerde hasar olduğunu söylediler ve gösterdiler. Ancak bir hasar eylemim olmamıştı. Belki garajda olmuştur diye düşündüm. Ancak o kadar küçük ki zor görülen bir dalgalanma var gibi. Hemen fotoğ...
