to read complaints and reviews, or file yours. 
Mobilfree firmasına internetimi taşıdığım günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır İzmir Karabağlar’daki iş yerimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak “bölgesel sorun” olduğu söyleniyor fakat aynı bölgede, hemen yanımdaki dükkanlarda internet hizmeti sorunsuzca devam ediyor. Başka bir firmaya geçiş yapmam için 3 ay beklemem gerektiği belirtiliyor ve bu nedenle mağduriyetim daha da artıyor.
Defalarca Mobilfree müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu bildirdim ancak sadece klasik cevaplar verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun her zaman devam ediyor ve iş yerimde günlerdir internetsiz kalmam işlerimi olumsuz etkiliyor. Henüz faturam çıkmadı ve herhangi bir müşteri numarası da verilmedi.
İnternet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve acil çözüm sağlanmasını istiyorum.
18 Ekim tarihinde İzmir Karabağlar’daki adresim için Vodafone evde fiber internet başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde “ekiplere ilettik” denilerek geçiştirildim ve net bir açıklama yapılmadı. Kuru...
Millenicom üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 5 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Mahalledeki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşıyor. Özellikle evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca Millenicom mü...
Yaklaşık 5 gündür İzmir Karabağlar’daki evimde Türk Telekom fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli olarak tamamen kesik ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için modemi defalarca kapatıp açtım, ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluş...
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyız ve İzmir Karabağlar’da ikamet ediyoruz. Yaklaşık 3 aydır modem değişimi için defalarca (en az 5 kez) randevu alma...
İzmir Karabağlar Özgür Mahallesi 3911 Sokak'taki işyerimde yaklaşık 2 aydır internet bağlatmaya çalışıyorum. Türk Telekom, s*** ve v*** gibi farklı sağlayıcılara başvurduğumda, hepsi altyapı olmadığı gerekçesiyle başvuru dahi almadı. Oysa binada başka dairelerde internet hizmeti mevcut olmasına rağm...
Yorumlar