Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Mobilcasino Hesabım Kilitlendi 9.000 TL Bakiyeye Çekim Yapamıyorum Ve Açıklama Alamıyorum

profile
30 Aralık 2025 16:42
471

Mobilcasino isimli siteye yaklaşık 1 ay önce Telegram üzerinden sponsor linklerle üye oldum. İlk yatırımım olarak 5.000 TL para yatırdım ve yüzde 30 Bonus seçtim. Yatırım sonrası tamamen düz kupon, kombine ve tekli karışık kuponlar oynadım ve hiçbir kural dışı işlem yapmadan bakiyemi 9.000 TL’ye kadar çıkardım.

Para çekme talebi verdiğimde hesabım kapatıldı ve sistemde “müşteri kilitlendi” uyarısı göründü. Canlı desteğe yazdığımda ise sohbet hemen kapatılıyor ve neden kilitlendiği, neye dayanarak bu işlem yapıldığı konusunda hiçbir şekilde bilgi verilmiyor.

Benden kyc doğrulaması için kimlik bilgilerim gibi belgeler istediler, istenen evrakları eksiksiz gönderdim. Farklı zamanlarda, farklı IP’lerden canlı desteğe yazdığımda bir temsilci konuyla ilgileneceğini söyleyip tekrar kyc doğrulaması istedi, bunları da iletmeme rağmen yaklaşık 1 hafta boyunca oyalandım. Sonrasında tekrar bir canlı destek temsilcisi aynı süreci en baştan başlattı ve yine sonuç alamadım.

Şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 9.000 TL bakiyeye erişemiyorum, hesabım “müşteri kilitlendi” denilerek kapalı tutuluyor ve tarafıma somut bir gerekçe sunulmuyor. Tüm oyunlarımı kurallara uygun oynadım, Bonus şartlarına aykırı bir hareketim olmadı.

Mobilcasino’dan, hesabımın neden kilitlendiğine dair net bir açıklama yapılmasını ve haksız yere bloke edilen 9.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Mobilcasino Para Çekme Talebim Sonrası Hesabım Engellendi, Kazancım Ödenmiyor

profile
İbrahim
03 Kasım 2025 12:16
1.306
1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Para Çekim Kısıtlaması Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 08:48
2.440
para-cekim-kisitlamasi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-5.jpg
para-cekim-kisitlamasi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
para-cekim-kisitlamasi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg

Mobilcasino İlk Çekim Talebim Onaylanmadı Canlı Destekten Banlandım Paramı Alamıyorum

profile
26 Ekim 2025 19:52
1.251
mobilcasino-ilk-cekim-talebim-onaylanmadi-canli-destekten-banlandim-parami-alamiyorum-2.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Mobilbahis Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı, Param Bloke Edildi

profile
22 Kasım 2025 00:41
1.195
Benzer Şikayet Yaz