Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35507433
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Mobilcasino Çekim Talebinin Gecikmesi ve Saygısız Destek Hizmeti

profile
Mahmut
Mobilcasino
20 Mart 11:10
31

Mobilcasino sitesinde ufak da olsa bir kazanç sağladım ve bunun üzerine banka havalesi ile çekim talebi verdim. Talebin 24 saat içinde sonuçlanacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı gibi, tarafıma dalga geçer gibi bir üslupla cevaplar verildi.

Yaşanan bu olumsuz iletişimin ardından canlı destek sohbeti tamamen kapatıldı ve şu anda site yetkililerine ulaşamıyorum. Hem paramı çekemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Mobilcasino yetkililerinden çekim talebime konu olan kazancımın en kısa sürede banka hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Mart 02:46

19 Mart’tan beri Mobilcasino üzerinden çekim talebi veriyorum, ancak iki gündür hiçbir şekilde paramı alamıyorum. Önce 5.000 TL için çekim talebi verdim, bu talep reddedildi ve minimum 10.000 TL çekim yapılabildiği söylendi. Bunun üzerine 10.000 TL için banka hesabıma çekim talebi oluşturdum.

Canlı desteğe her bağlandığımda farklı bahanelerle oyalanıyorum. Bazen “yoğunluktan dolayı gün içerisinde çekim yapın” deniyor, gün içinde talep veriyorum bu kez de “gece 00.00’dan sonra talep verin” deniyor. Kimi zaman minimum tutar bahanesi, kimi zaman yoğunluk bahanesi öne sürülüyor ve çoğu zaman canlı sohbet aniden kapatılıyor. Yazılı, net bir gerekçe verilmiyor, sadece sözlü olarak oyalayıcı cevaplar alıyorum.

Her seferinde farklı bir bahane ile çekim talebim reddedildiği için mağduriyet yaşıyorum. Mobilcasino hesabımdaki 10.000 TL tutarındaki bakiyemin, herhangi bir gerekçe sunulmadan ve tekrar bahane üretilmeden, verdiğim çekim talebi doğrultusunda banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
20 Mart 16:46

Mobilcasino hesabımdan bugün saat 12.00 civarında 4.992 TL tutarında banka havalesi ile çekim talebi verdim. Aradan 5 saatten fazla zaman geçmesine rağmen çekim talebim halen onaylanmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için canlı sohbet üzerinden destek almak istedim ancak canlı sohbet özelliği tarafıma tamamen kapatılmış durumda, bu nedenle hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, uyarı veya ek belge talebi de yapılmadı, sadece çekim talebim beklemede görünüyor. Çekim talebimin acilen işleme alınarak 4.992 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılmasını ve canlı destek erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
23 Mart 00:48

İki gündür oyalıyorlar Yok gece olunca gündüz gündüz olunca gece talep verin diyorlar onaylamıyor talebim

Benzer Şikayetler

5
Ercan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mobilcasino Bonus İddiası Nedeniyle 25.000 TL Kazancım Silindi

profile
Ercan
Mobilcasino
21 Ocak 16:40
514

Mobilcasino adlı sitede bugün çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Site beni bonusla teşvik ederek yanılttı. Yatırdığım para için bonusu kendileri tanıml...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz