Mobilcasino396.com sitesinde burhan47 kullanıcı adıyla uzun süredir para çekme sorunu yaşıyorum. 2024–2025 yılları arasında siteden yaklaşık 5.000–7.000 TL arası tutarda, yanlış hatırlamıyorsam banka havalesi yöntemiyle para çekme talebinde bulundum. Hem Bonus hem ana bakiyem vardı ve çevrim şartlarımı da tamamlamıştım, buna rağmen para çekim talebim bir türlü sonuçlanmadı.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe yazdım, her seferinde sadece “beklemede” denilerek oyalandım ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Bugüne kadar hesabıma tek kuruş ödeme yapılmadı, hesabım hâlâ aktif olmasına rağmen çekim talebim karşılıksız bırakıldı.
Mobilcasino396.com’un, tamamlanmış çevrim şartlarıma rağmen tarafıma ödenmeyen bu 5.000–7.000 TL aralığındaki tutarı eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve para çekme sürecimle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.