to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekim Talebim 36 Saattir Beklemede, Bilgilendirme Yok!
Mobilbahis hesabımdan 22 Kasım tarihinde 2.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Aradan 36 saat geçmesine rağmen talebim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu süreçte canlı destek ve diğer kanallardan olumlu bir dönüş alamadım, net bir bilgi de paylaşılmadı. Ne ödemenin ne zaman yapılacağı söyleniyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
22 Kasım’da verdiğim 2.000 TL’lik para çekim talebimin hiçbir gerekçe olmadan bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mobilbahis hesabımdan 2000 TL tutarında para çekim talebimi banka havalesi ile Yapı Kredi Bankası vadesiz hesabıma yönlendirdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi.
Kayıtlı e-posta adresim [email protected] üzerinden defalarca e-posta gönderdim ancak tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı, aranmadım ve net bir açıklama da alamadım. Bu süreçte hem paramı kullanamıyorum hem de belirsizlik yaşadığım için mağdur durumdayım.
Para çekim talebimin acilen işleme alınarak 2000 TL’nin Yapı Kredi vadesiz hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
