5.000 TL Havale Hesaba Yansımadı Ve Destekten Cevap Gelmedi

28.02.2026 tarihinde saat 11:35’te Mobilbahis hesabıma 5.000 TL havale ile para transferi yaptım ancak para site hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemle ilgili banka dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma aktarılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili önce canlı destek hattına bağlandım, ancak herhangi bir açıklama yapılmadan mail ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Mail gönderdim, defalarca kez yazıştım fakat sürekli oyalanmaktan başka bir geri dönüş alamadım, net bir cevap verilmedi ve para ne site hesabıma tanımlandı ne de IBAN’ıma iade edildi.

Telefon veya farklı bir iletişim hattı da sunmadıkları için başka bir kanaldan çözüm arama şansım olmadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur oldum ve param resmen ortada kaldı.

İlgili havale işlemine ait dekont ve bilgileri sunmaya hazırım. 5.000 TL tutarındaki havale ödememin, en kısa sürede Mobilbahis kullanıcı hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini talep ediyorum.