Vodafone Hattımda İzinsiz Mobicenter Abonelik Mesajları Ve Engelleme Talebi

Vodafone hattıma Şubat ayından beri Mobicenter isimli bir servisten abonelik mesajları geliyor. Ben bu servise kesinlikle herhangi bir şekilde abone olmadım. Buna rağmen şu ana kadar yaklaşık 16 adet mesaj aldım.

Gelen mesajlarda, aylık vergiler dahil 179 TL gibi bir ücret ve “iptal edilmezse hatta yansıyacağı” şeklinde ifadeler yer alıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir abonelik görünmediği söylendi. Buna rağmen bu uyarı mesajlarının gelmeye devam etmesi beni tedirgin ediyor.

Hattımda şu an için bu abonelikle ilgili bir ücret kesintisi görülmese de ileride de hiçbir şekilde böyle bir ücret yansımamasını ve hattımın bu tür dış kaynaklı abonelik/servislere tamamen kapatılmasını istiyorum. Mobicenter’dan ve benzeri servislerden gelecek tüm abonelik ve bilgilendirme mesajlarının engellenmesini, hattımın bu tip içeriklere karşı kalıcı olarak korunmasını talep ediyorum.