to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 17 Haziran’da sipariş verdim. Siparişim hazırlanıyor olarak gözüküyordu. 19 Haziran’da kargoya teslim edilmesi gerekiyordu. Gecikme olabilir, aksilik yaşanabilir; ancak kargoya verilmediği için satıcıya 'soru sor' kısmından defalarca yazmama rağmen günlerdir geri dönüş alamıyorum. Trendyol müşteri temsilcisine de yazdım, ancak satıcıyla iletişime geçemediklerini ve kargoya verilmesini beklememi söylediler. Hem satıcı hem de Trendyol üzerine düşeni yapmamaktadır. Bir an önce bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
17 Temmuz'da bu ürünü sipariş verdim. 23 Temmuz tahmini teslim tarihi olarak belirtilmişti, 26 Temmuz'da ise teslimat geciktiği için ürünümün nerede olduğunu sordum. Bana ürünün çok yakında hazırlanıp kargolanacağı söylendi. Şu an 2 Ağustos ve ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Trendyol, bu firmaya ulaş...
Sipariş vereli haftalar oldu ama ürün elime hâlâ gelmedi. Trendyol'daki firmasından aldım ben bu ürünü ama ne Trendyol bana yardımcı oldu ne de bu firma ürünümü hazırlayıp kargoya verdi. Firmaya defalarca yazmama rağmen firmanın kendisi de bana geri dönüş sağlamadı.
Bir hafta oldu. Ürün hâlâ kargoya verilmemiş, satıcı mesajlarıma cevap vermiyor. Tahmini kargoya verme süresini 4 gün geçti. Hemen hemen her gün üç, dört belki de beş mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bir an önce kargoya verilmeli. Trendyol asistan da hiç yardımcı olmuyor.
Ürünü kargoya vermeden kargo bilgisi girerek beni mağdur ettiler. Trendyol gibi büyük bir platformun bu tür bir firma ile çalışmasını anlayamıyorum. İlginç olan, kargo firmasının takip sayfasında ürünün ulaşmadığını göstermesine rağmen Trendyol sayfasında ürünün bana teslim edildiği bilgisi girilmiş...
Kargoya verildiği söylenmesine rağmen siparişim asla ulaşmadı. Muhatap bulamıyorum ve paramı da geri alamıyorum. Tüm şikayet sitelerine yazacağım. Trendyol'da bu şekilde satıcılık yapılması gerçekten anlaşılır gibi değil.
Yorumlar