to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi
Mnd Store üzerinden 10 Şubat tarihinde #1148 numaralı siparişi oluşturdum ve ödememi kredi kartı ile 2.114,10 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süre boyunca neredeyse her hafta Mnd Store ile iletişime geçtim. Her seferinde siparişin geleceği söylendi, gümrükte sorun olduğu, kargonun verildiği fakat sıkıntı yaşanmış olabileceği ifade edildi. Ancak söylenen 7–14 günlük süreler defalarca geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı.
Hediyelik olarak aldığım bu ürünün bu kadar uzun süre gönderilmemesi hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu. Bu kadar oyalandıktan sonra artık ürünü değil, ödediğim 2.114,10 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum.
Ürünüm 2,5 ay içinde elime ulaşmadı, her hafta iletişime geçtim ama hiçbir somut çözüm gelmedi, iade talebim hâlâ gerçekleşmedi ve bu durum beni çok mağdur etti.
