MK Yayıncılık Instagram Satıcısının Eksik Kitap Şikayeti

Instagram üzerinde “mkyayincilik” hesabı aracılığıyla MK Yayıncılık 2026 ags full+ full set 11 Kitap (ders notları, soru bankaları ve denemelerden oluşan seti) satın aldım. Siparişim yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı ancak setin içinden “Türk Milli Eğitim Sistemleri” kitabının eksik olduğunu fark ettim.

Durumu hemen satıcıya ilettiğimde bana ags seti değil KPSS seti aldığımı, bu yüzden söz konusu kitabın sette bulunmadığını söylediler. Oysa elime ulaşan kitapların hepsi ilanla uyumlu, sadece bu kitabın eksik olduğu açıkça görülüyor. Buna rağmen eksik ürünle ilgili hiçbir şekilde sorumluluk almadılar ve mağduriyetimi gidermediler.

Ben bu aşamada herhangi bir iade ya da ürün talebinde bulunmuyorum; ancak yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, başka tüketicilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için MK Yayıncılık ve Instagram’daki “mkyayincilik” hesabı konusunda dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum.